Clásicos de la literatura de aventuras, que han cautivado a millones de lectores en todo el mundo. Historias divertidas y emocionantes, magníficamente ilustradas, en este caso tenemos el clasico cuente de alicia en el pais de las maravillas, acompaña a Alicia en sus emocionantes aventuras al lado de este espectacular libro. Editorial Lexus. Edad recomendada 3 años. Tamaño 23 x 20 x 1 Cms. Disponibilidad Inmediata
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POLITICAS DE CAMBIO
I. Cambio presencial en tienda: Acércate directamente a cualquiera de las tiendas de la Juguetería Estimularte en nuestra ciudad de Bogotá, con el producto y la factura (Impresa o digital) y realiza tu cambio por el mismo producto en los siguientes casos: si este tiene un defecto en su funcionamiento (tiene hasta 30 días calendario de garantía desde la fecha de compra), Si el producto viene incompleto o falta alguna de sus partes (tiene hasta 15 días calendario). En caso del que ese mismo producto no esté disponible se emitirá un bono crédito a nombre del cliente o de la persona que este solicite por el mismo valor en pesos que el valor de la compra, este bono podrá ser usado hasta 360 días calendario desde el momento de la compra. (si este no es usado en este periodo de tiempo dejará de servir y el cliente se entenderá por no usado, se pierde la validez y por ende la compra). En ningún caso se realizará devolución en dinero o reversión por medios electrónicos, a menos que las condiciones de la compra cumplan con los términos y condiciones del derecho de retracto.
II. Cambio no presencial: Debes escribirnos enviándonos la referencia, copia de la factura digital, y el motivo de solicitud de cambio. Puedes solicitar tu cambio por el mismo producto en los siguientes casos: si este tiene un defecto en su funcionamiento (tiene hasta 30 días calendario de garantía desde la fecha de compra), Si el producto viene incompleto o falta alguna de sus partes (tiene hasta 15 días calendario). En caso del que ese mismo producto no esté disponible se emitirá un bono crédito a nombre del cliente o de la persona que este solicite por el mismo valor en pesos que el valor de la compra, este bono podrá ser usado hasta 360 días calendario desde el momento de la compra. (si este no es usado en este periodo de tiempo dejará de servir y el cliente se entenderá por no usado, se pierde la validez y por ende la compra). A vuelta de correo te daremos las instrucciones para enviar por correo a determinada dirección el producto y recibirá a vuelta de correo o por medio de nuestro aliado el producto a cambiar en un tiempo no mayor a 15 días calendario desde que recibimos el producto en nuestras instalaciones.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
I. Estimularte Juguetería no hace devoluciones de dinero.
II. Estimularte Juguetería los cambios o devoluciones se llevarán a cabo por mercancía o por un certificado de cambio igual al valor de la factura con los descuentos aplicados. No se pueden aplicar descuentos a otros productos diferentes a los originalmente comprados.
III. Para todo cambio o devolución el producto debe llevar su empaque o caja original, contar con todas sus partes, etiquetas y estar en perfecto estado tanto el empaque como su interior. Si son aparatos electrónicos que lleven sellos o condiciones particulares de protección, si estos son abiertos o violados no se podrá llevar a cabo el cambio o devolución. Ropa o accesorios textiles deben estar limpios, sin manchas o alteraciones para poder llevar a cabo el cambio o devolución.
IV. La mercancía NO podrá ser cambiada por productos en promoción.
V. Estimularte Juguetería se reserva el derecho de no realizar cambio o devolución, dadas las condiciones de cada caso particular
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